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お客様の声

98.9%のお客様に満足していただいております 98.9%のお客様に満足していただいております

  • スタッフさんの
    対応がとても
    良かった!!
  • 直接の説明で
    安心して
    任せられた!
  • 店内が綺麗で
    待ち時間も快適に
    過ごせた!

お客様の声一覧

  • 30代:女性 (藤沢市在住 H.S)

    30代:女性 (藤沢市在住 H.S)

    子ども連れで伺いましたが、担当の方、受付の方が子どもにもとっても優しくしてくれて助かりました。
    おかげで待ち時間に、子どもも飽きずにいられました。
    また、店舗に清潔感があったので、これなら子どもがいても安心して来られるなと思いました。
    サービスの丁寧さや価格はもちろん大事ですが、そういう細かいところまで気を配っているお店だと、気持ちよく帰れるので嬉しいです。
    次の車検もお願いしたいので、ぜひよろしくお願いします。

    30代:女性 (藤沢市在住 H.S)

    30代:女性
    (藤沢市在住 H.S)

    子ども連れで伺いましたが、担当の方、受付の方が子どもにもとっても優しくしてくれて助かりました。
    おかげで待ち時間に、子どもも飽きずにいられました。
    また、店舗に清潔感があったので、これなら子どもがいても安心して来られるなと思いました。
    サービスの丁寧さや価格はもちろん大事ですが、そういう細かいところまで気を配っているお店だと、気持ちよく帰れるので嬉しいです。
    次の車検もお願いしたいので、ぜひよろしくお願いします。

  • 30代:男性 (綾瀬市在住 M.H)

    30代:男性 (綾瀬市在住 M.H)

    電話で問い合わせた時に、ていねいな対応だったので見積もりをしてもらおうと決めました。
    見積もりの時と車検をお願いする時に、追加の整備や、そのワケ、更に次の車検までの定期点検についても聞いたら、丁寧に説明してくれました。
    当日道に迷ってしまったのですが、電話で案内してくれて助かりました。
    納得いく整備をしてもらえたので、また6か月後に定期点検してもらおうと思います。ありがとうございました。

    30代:男性 (綾瀬市在住 M.H)

    30代:男性
    (綾瀬市在住 M.H)

    電話で問い合わせた時に、ていねいな対応だったので見積もりをしてもらおうと決めました。
    見積もりの時と車検をお願いする時に、追加の整備や、そのワケ、更に次の車検までの定期点検についても聞いたら、丁寧に説明してくれました。
    当日道に迷ってしまったのですが、電話で案内してくれて助かりました。
    納得いく整備をしてもらえたので、また6か月後に定期点検してもらおうと思います。ありがとうございました。

  • 40代:男性 (綾瀬市在住 N.K)

    40代:男性 (綾瀬市在住 N.K)

    予約の変更を一度お願いした時の対応が良かった。
    その時は私の変更したい時間が予約で埋まっていたが、後日、予約可能になったと連絡をもらえたのが嬉しかった。
    見積もりの説明がわかりやすく、且つていねい。
    その場でお願いしようと決めました。
    待ち時間もゆっくりくつろげた。
    またお願いします。

    40代:男性 (綾瀬市在住 N.K)

    40代:男性
    (綾瀬市在住 N.K)

    予約の変更を一度お願いした時の対応が良かった。
    その時は私の変更したい時間が予約で埋まっていたが、後日、予約可能になったと連絡をもらえたのが嬉しかった。
    見積もりの説明がわかりやすく、且つていねい。
    その場でお願いしようと決めました。
    待ち時間もゆっくりくつろげた。
    またお願いします。

  • 20代:女性 (綾瀬市在住 H.M)

    20代:女性 (綾瀬市在住 H.M)

    主人も私も仕事で忙しい中、こちらの予定を最大限配慮してくださって助かりました。
    車検をお願いする時だけでなく、引き取る時のことも考えて日時を提示してくださって、スムーズに車検を済ませることができました。
    カーマックス車検さんでお願いしてよかったです。
    義父母にもオススメしてみようと思います。

    20代:女性 (綾瀬市在住 H.M)

    20代:女性
    (綾瀬市在住 H.M)

    主人も私も仕事で忙しい中、こちらの予定を最大限配慮してくださって助かりました。
    車検をお願いする時だけでなく、引き取る時のことも考えて日時を提示してくださって、スムーズに車検を済ませることができました。
    カーマックス車検さんでお願いしてよかったです。
    義父母にもオススメしてみようと思います。

  • 30代:男性 (藤沢市在住 H.M)

    30代:男性 (藤沢市在住 H.M)

    そろそろ廃車にしたくて、最低限の車検をと考えていました。
    その希望を考慮しつつ安全面に気を使った提案をしてくれたので、カーマックス車検店さんにお願いしたいと思えました。
    この車は今回で最後の車検ですが、次の車の車検もぜひお願いします。
    借りた代車が綺麗に清掃されていたのが好感度高かったです。ありがとうございました。

    30代:男性 (藤沢市在住 H.M)

    30代:男性
    (藤沢市在住 H.M)

    そろそろ廃車にしたくて、最低限の車検をと考えていました。
    その希望を考慮しつつ安全面に気を使った提案をしてくれたので、カーマックス車検店さんにお願いしたいと思えました。
    この車は今回で最後の車検ですが、次の車の車検もぜひお願いします。
    借りた代車が綺麗に清掃されていたのが好感度高かったです。ありがとうございました。




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■ よくある質問

  • 車検当日に必要な書類等はありますか?
    当日は下記をご持参ください。
    1.車検証
    2.認印
    3.納税証明書
    4.自賠責保険証
    5.車検費用
    6.任意保険証書(できれば)
  • 納税証明書を無くしてしまった場合、どのようにすればいいですか?
    紛失されてしまった場合には再発行が必要になります。
    都道府県税事務所ですぐに再発行が可能です。
    ※軽自動車の場合は役所・役場で再発行可
    詳しくは最寄りの税事務所等にご確認ください。
  • その他必要書類が見つかりません。どのようにしたらいいですか?
    すべて再発行が可能です。
    自賠責保険証・・・加入してる保険会社もしくは代理店
    車検証・・・再発行を受ける車のナンバーを管轄している運輸局、運輸支局
    お困りの場合はご相談ください。
  • 車検は何日前から受けられますか?
    車検証に記載されている満了日の1ヶ月前から車検を受けることが可能です。
    満了日前に車検を受けられても、次回車検満了日が短くなることはありません。
  • 車検基本料以外にかかる費用はありますか?
    基本料金+法定料金(自賠責、重量税、印紙代)が車検時にかかる費用となります。
    走行距離や年式などのお車の具合によっては追加の整備が必要となる場合もありますが、
    お客様にご説明後、ご了承をいただきましたのち、追加で整備をさせていただきます。
  • 車検の満了日(有効期限)がすぎてしまったのですが車検はできますか?
    もちろん車検可能です。
    車検満了日が過ぎたお車では公道を走ることはできませんので、
    各市区町村の役所で仮ナンバーを取得していただき来店して頂くケースが一般的です。
    ご不明の場合は当店にお問合せいただき、ご案内いたします。
  • 本人じゃなくても車検は受けれますか?
    他人名義のお車でも車検を受けることは可能です。
    追加で必要な書類や名義変更も必要ございません。
  • 法人名義の場合、追加で必要な書類や手続きはありますか?
    通常の必要書類で問題ありませんが、法人の「認印」が必要となります。
    当日、法人の認印をご持参できない場合には事前に申請書類をお送りさせていただき、
    ご捺印いただいた書類を当日ご持参ください。
  • 他都道府県のナンバーですが車検は問題ありませんか?
    通常通り車検は実施可能です。
    納税証明書が必要となりますので、お手元にご準備がない場合には、
    事前にお取り寄せいただく必要がございます。